개인정보처리방침

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(주)씨엔파트너즈(https://hannet.com/cnp/)는 개인정보보호법을 비롯한 관련법상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

  • 수집항목

    "(주)씨엔파트너즈"는 "이용자" 여러분에게 다양하고 편리한 서비스를 제공하기 위하여 반드시 필요한 개인정보를 '필수정보', 그 외 개인정보는 '선택정보'로 구분하여 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.
    만 14세 미만 아동의 회원가입을 위해서는 법정대리인의 동의를 받고 있으며, 해당 동의를 획득하기 위해 아동으로부터 법정대리인의 이름, 휴대폰번호를 수집하고 있습니다. 이때 입학원서 서면 양식으로 14세 미만 이용자의 보호자 동의 획득과 개인정보 수집 및 이용에 동의하는 절차를 진행합니다.

    적용대상 처리목적 구분 처리항목 처리 및 보유기간
    씨엔파트너즈 만14세 미만 회원의 경우 법정대리인 동의 및 확인 필수 법정대리인 정보(이름, 연락처) 성인(만 19세)가 될 때까지
    상담문의 필수 이름, 연락처, 이메일주소 문의 처리 후 1년간 보관
  • 개인정보 수집방법

    회원가입 시 아래 구분에 따라 개인정보 수집

    • 문의하기 : 고객문의 과정에서 이름 / 연락처 / 이메일주소 / 지역 데이터를 입력하여 수집
  • 이용자는 서비스 이용에 반드시 필요한 정보를 제외한 개인정보(선택정보)의 수집에 대해 거부할 정당한 권리가 있습니다. 동의를 거부하는 경우에도 서비스는 이용할 수 있으나, 선택정보를 기반으로 제공되는 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

2. 개인정보 수집 및 이용목적

(주)씨엔파트너즈는 개인정보를 다음의 목적 이외의 용도로는 처리하지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다. 또한, 개인정보보호법에서 규정한 내용과 별개로 이용자의 동의 없이 개인정보를 이용(제공 포함)하지 않겠습니다.

  • 서비스 제공

    컨텐츠 등 기존 서비스 제공, 서비스 제공에 관한 계약 이행 등

  • 마케팅 및 서비스 이용현황 분석에의 활용

    맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용기록분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 개선에 활용

3. 개인정보의 제공

(주)씨엔파트너즈는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자들이 사전에 동의한 경우

    제공받는 자 이용 목적 제공하는 항목 보유 및 이용기간
    씨엔파트너즈 담당자 고객문의 이름, 연락처, 이메일, 지역 고객문의에 관한 안내 후 1년
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

    이용자는 개인정보의 제3자 제공에 대해 거부할 정당한 권리가 있으며, 언제든지 제3자 제공에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 제공의 거부로 인해 이에 기반한 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

4. 개인정보의 처리위탁

(주)씨엔파트너즈는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
(주)씨엔파트너즈의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

제공받는 자 이용 목적 제공하는 항목
한커뮤니케이션 SMS/LMS 문자발송, 유지보수 관리 위탁계약 종결 시까지
5. 개인정보의 보유 및 이용기간

  • 이용자의 개인정보는 원칙적으로 회원탈퇴 또는 회원의 별도 요청이 있을 경우 지체 없이 파기합니다. 단, 아래의 경우 해당 사유가 종료될 때까지 예외적으로 해당 개인정보를 보존할 수 있습니다.
    • 관계 법령 위반에 따른 수사∙조사 등이 진행중인 경우 해당 수사∙조사 종료 시까지
    • 채권∙채무관계 잔존 시 해당 채권∙채무관계의 정산 시까지
  • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 통신비밀보호법 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 YBM잉글루는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 YBM잉글루는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
    • 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률
      • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 보관
      • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 보관
      • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관
6. 개인정보 파기절차 및 방법

(주)씨엔파트너즈의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기절차
    • 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
    • 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 파기방법
    • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
    • 문서 형태로 저장된 개인정보는 파쇄 또는 소각 등 원본을 재생할 수 없는 물리적 방법으로 파기합니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정대리인(정보주체로부터 적법하게 위임을 받은 자도 포함)은 아래와 같이 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대해 정당한 권리를 행사할 수 있습니다. 다만, 관련 법령에 의한 사유로 일부 권리의 행사가 제한하거나 거절될 수 있으며, 사유가 소멸한 때에는 지체없이 권리 행사가 가능하도록 합니다.

  • 개인정보의 열람 및 정정 요구권

    이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정이 가능합니다.

  • 오류 등에 대한 정정 및 삭제 요구권

    이용자는 자신의 개인정보의 오류가 있을 경우, 언제든지 회사에 해당 개인정보의 정정 및 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제할 수 없습니다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

  • 처리정지 요구권

    이용자는 언제든지 자신의 개인정보 일부 또는 전부의 처리정지를 요구할 수 있습니다. 회사는 이용자의 요구가 있을 경우 처리가 정지된 개인정보에 대하여 파기 등의 필요한 조치를 지체없이 이행합니다.

  • 동의철회 요구권

    이용자는 언제든지 “회원탈퇴”등을 통해 개인정보 수집 및 이용 등의 동의를 철회할 수 있습니다. 홈페이지에서 "회원탈퇴"를 클릭할 경우 즉시 가능합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 (주)씨엔파트너즈는 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
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  • 쿠키의 사용 목적

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    • Chrome의 경우: 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴>화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼>쿠키
      (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.)
9. 개인정보의 기술적 / 관리적 보호 대책

(주)씨엔파트너즈는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

  • 비밀번호 암호화

    회원 아이디의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

  • 해킹 등에 대비한 대책

    회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

  • 처리 직원의 최소화

    (주)씨엔파트너즈의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 담당자

이용자는 (주)씨엔파트너즈의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
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구분 개인정보 보호 담당자 개인정보 보호 책임자
이름 이준호 이준호
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    • 대검찰청 사이버수사과(spo.go.kr / 국번없이 1301)
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11. 고지 의무

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